激發多元潛能培育優質人才

激發多元潛能培育優質人才金沙中國多元人才培育概況 2024年6月

1 多元金沙培育多元人才拓展金沙中國學院協助青年加入行業推動橫向職涯發展培育管理層提升個人素養栽培業界精英 3 4 2 以人為本 — 營造有溫度職場員工關懷工作．生活360 用心無止境「因您而用心」文化與社會同行 — 創造更多可能支持本地教育推動多元共融金沙人精神 — 贏得各界認同員工忠誠度高獲業界認同堅守使命, 眺望未來 01 43 47 53 01 29 05 19 21 25 33 33 35 39 47 51 55 57 53

序言我們的願景助力推動澳門成為「世界旅遊休閒中心」促進經濟適度多元發展我們的使命造就綜合度假村人才培育的先驅

人資策略不斷創新金沙中國根植澳門逾廿載，一直與澳門同伴同行，與時並進，洞悉社會對人才日益增長的需求，通過不斷調整人資策略和開創多個具前瞻性的培育計劃，多年來打造了一批又一批的專才，為澳門休企行業注入新血。專業職能不斷提升金沙中國一向重視員工的職業發展前景，不僅為員工提供豐富的專業培訓課程，同時鼓勵自發學習，讓員工能夠縱向深挖和橫向拓展其職涯發展前景。履行對內對外社會責任對內，金沙中國用心打造有温度職場，促進員工的健康和福祉，提高員工的穩定性及對公司的認同感。對外，金沙中國運用自身資源全方位關懷各社會群體，支持本地教育和促進社會共融，為社會帶來正面影響。我們的理念多元、用心、同行關注人才用心社會肩負責任

「多元、用心、同行」是金沙中國的品牌基因，為順應社會發展和踐行品牌理念，金沙中國精心設計並創建「金沙中國學院」。培訓時數年年躣升在2023年，每位員工平均受訓時數為88.3小時，遠高於人才發展協會（ATD）設定40.6 小時的標準。本地員工佔總84.7% 2023培訓總時數每位員工培訓時數員工培訓小時 40.6 88.3小時金沙中國人才發展協會2023 《行業現狀報告》 01 踐行「多元用心同行」理念拓展金沙中國學院達 233萬小時

0102 2023年學院擴展到八所專科學院：多元金沙培育多元人才

管理層學員完成培訓培育綜合度假村行業未來領袖理論結合實戰跨職能跨部門學習 12 , 000+ 零售業人士 1 , 700+ 培訓課程 44 , 000+ 培訓時數塑造零售專才銷售實戰必殺技提升消費購物體驗學員完成計劃啟蒙應用型技術人才提供展現藝術才能平台攜手院校合作 8 , 100+ 培訓時數 524+ 供應商參加 485+ 供應商畢業扶持本地中小微企熟悉採購全流程優化服務質量以及管理水平拓展金沙中國學院踐行「多元用心同行」理念 03

0104 01 多元金沙培育多元人才培育負責任博彩大使支持博彩業持續發展向社會各界宣揚負責任博彩理念吸引本地青年投身酒店行業樹立行業標準引領從業員走向國際化塑造本地及大灣區會展專才校企合作研討會提高澳門作為國際會展目的地的整體競爭力吸引青年投身設施管理行業接軌國際標準以成為行業頂尖為目標與澳門理工大學簽署合作備忘錄與澳門旅遊大學簽署合作備忘錄部門員工持續接受培訓累計培訓時數59 , 831小時

為支持澳門特區政府「人才建澳」的政策理念，多年來金沙中國積極與各大高等院校、政府部門以及教育機構合作，開創多項跨業務、多領域的人才培育計劃，持續為澳門及多個行業培育和輸送大量專才。合作夥伴 05 協助青年加入行業生涯啟航，燈塔引航

青年精英培育計劃用心培育有志於投身綜合度假村行業且具有大專學歷程度的人才 06 多元金沙培育多元人才

梁依琳前台部職涯體驗培訓計劃實習生 07 職涯體驗培育計劃酒店管理｜餐飲管理｜烹飪管理｜優先獲聘任為實習主任 | 為在讀大學生提供綜合度假村工作體驗及機會 | 優於同屆畢業生的就業競爭力 | 進階式的職業技能培訓及實際經驗積累 | 2015年推出至今，已培訓超過160名學生協助青年加入行業生涯啟航，燈塔引航

一開始我是以實習生的身份參與工作。這個計劃最大的優勢是當我正式入職時，我已經快人一步打下了良好的工作基礎，無需因為不熟習工作內容和面對新同事而感到擔心。另一方面，這個計劃為我提供了多方面的培訓，注重實踐和實際工作經驗的培養。無論是在前台接待客人，還是在辦公室負責支援也好，這兩方面的工作都讓我獲益良多，這份工作讓我在對人或對事的處事方式都變得更加成熟。梁依琳 08 多元金沙培育多元人才

10 我認為該計劃最有價值的地方是能讓參與者在短時間內學習到大型酒店度假村的運作。該培訓計劃的優勢是能給予參與者在短期內晉升到基礎管理崗位的機會，相比其他職務，這計劃讓我更快速地成長。正因為從中有所得著，令我更加投入工作。對我而言，我在這個計劃中學到管理及帶領團隊的技巧，以及加深與不同部門同事的溝通。薛嘉浩多元金沙培育多元人才

12 到目前為止，我認為該計劃最有價值的地方是可以涵蓋各方面的知識，且很迅速並有效率地在不同的工作崗位上學習。除了提升自身的工作能力外，還可以提升我對這工作的熱誠，從而對公司作出更大的貢獻。最開心的是可以通過不同的培訓來學習如何成為一名合格的前台主任，並提升個人領導能力，在工作和生活中，這些技能都非常重要。公司給予了我最大的支持，安排不同的培訓和實踐機會給我，令我在日常工作中更加熟練和自信，這些資源使我能夠深入學習相關主題，過程中培養了自主學習的能力，專業能力亦得到了提升。賴鈞堯多元金沙培育多元人才

14 該計劃不僅讓我拓展了自身專業領域所學習過的技能，亦讓我對服務的各項細節加深了認識，達至盡善盡美，呈現更專業的姿態應對實際環境中的服務工作，同時有機會參加比賽拓展眼界，並獲得相關證書，在工作中更好地運用所學所得。如我在2023年6月代表金沙中國參加的澳門綜合旅遊休閒企業職業技能競賽，在為期兩個月的籌備中，對整個西餐流程都有的全新的認知，在專業的教練和導師的指導下，獲得特金獎。是次比賽讓我對個人的職業發展有了更好的規劃，也更加充滿信心。該培訓課程讓我對西餐服務和葡萄酒知識有更好的認知，尤其是在葡萄酒方面開拓了我的新領域發展。孫嘉慧多元金沙培育多元人才

16 此計劃最吸引我的地方是僅在1年半時間完成計劃，及後快速晉升為高級業務分析師，使我可以在短期內到 3個不同的分析部門工作，讓我了解綜合度假村不同分析部門的運作，接觸和分析到各種不同範疇的數據，更令我對綜合度假村的營運有多角度的理解，找出趨勢，為公司持份者的決策提供商業洞見。此外，除了在職場中了解和學習到各部門所需的分析技能外，公司亦提供LinkedIn Learning的自學平台，自學到相關的分析技能，使我更好地裝備自己。在計劃的最後階段，需要研討分析一個公司的畢業項目，並向公司高級管理層分享見解及分析細節，除了讓我們展示學習成果外，更是一個難得的機會與高級管理層討論並了解商業決策背後要考慮的因素。黃駿傑多元金沙培育多元人才

應用技術青年人才培育計劃為吸納青年人才加入舞台技術及活動製作範疇，金沙中國將培育計劃範圍延伸至本澳就讀中學的學生，並推出首個培育此類專業技術人員，讓本地青少年有機會提前接觸就業市場及休企行業的實務。 17 協助青年加入行業生涯啟航，燈塔引航

由金沙中國與教育及青年發展局轄下的中葡職業技術學校（職中）以「校企合作」方式，推出全澳首個於高中教育階段內新設的舞台技術及活動製作應用型技術人才課程，在澳門生產力暨科技轉移中心的支持下共同制訂課程計劃和專業能力考試要求等，以培養具備中等程度學歷的應用型技術青年人才。此外，金沙中國為課程提供專業人員支援、職業實習機會及當有職位空缺時擇優而取。 2021年推出至今已舉辦兩屆招生課程合共28名學生參與舞台技術及活動製作課程 18 多元金沙培育多元人才

19 「我．路向」金沙中國視培育本地人才為己任，拓展員工的職業發展空間也是我們重要的人資舉措之一。多項橫向舉措包括持續支持內部轉職、按業務發展的調任及為本地高管安排橫向發展。其中於2016年推出的「我．路向」職業橫向發展計劃旨在推動本地員工橫向流動，此計劃讓員工可彈性轉換工作性質，學員在完成計劃後擁有第二技能，可選擇留在該部門深造或回到原部門工作，更可多次參加計劃以掌握更多職業技能，擴大職業的橫向發展機會。推動橫向發展機會處處，尋找我路

資料截至2023年12月31日 20 至今各項橫向舉措已顯成效： 8,218 次橫向發展機會 86% 為本地員工多元金沙培育多元人才

以培育國際視野為目的策略方針按照公司業務發展安排管理層成員橫向發展推進跨領域管理層培育模式 21 培育管理層成為綜合度假村行業的佼佼者

取得成果 22 截至2023年12月底，管理層中的本澳居民佔比近92%，女性佔46%，接軌國際指標。 92% 20% 2004年 2023年本地管理層比例大幅上升逾22,500次機會 81%為本地員工公司於2022年推出「金沙中國全才領袖計劃」，以快速事業發展、多元業務體驗、高管直接指導、行政領袖課程、真責任真經驗、國際交流機會等特色吸引人才參與計劃。自計劃推出後，接收了近170 位來自澳門及世界各地高等院校畢業人才的申請 ( 當中近7 成為本地人才) 。「金沙中國全才領袖計劃」多元金沙培育多元人才

凌詠澄人力資源部項目經理 23 金沙中國全才領袖計劃 | 於2022年推出 | 跨部門專業領域指導，交流管理心得及進行專案管理分析 | 加深了解部門之間的營運模式 | 鼓勵參加者採納多角度思維以提升領導力培育管理層成為綜合度假村行業的佼佼者

24 該計劃強調體驗式學習和技能發展，其中最有價值的是能夠接觸公司內的各個部門和職能，從營運策略和人員管理到專案管理分析，這使我能夠全面了解大型綜合度假村的運作模式以及不同團隊如何協調以實現共同目標。而其獨特之處是有機會獲得高層管理人員的指導，並可以與經驗豐富的專業人士一起工作。這些導師為我提供了寶貴的指導，分享他們的專業知識和行業知識，並提供了他們對自己職業生涯的見解，讓我獲得寶貴的建議，從而塑造自己的領導風格。這培養了我多才多藝的技能和策略性思維，以適應現今動態商業環境中領導力的多方面需求。凌詠澄多元金沙培育多元人才

職業素養培訓課程員工的職業發展與公司的業務發展息息相關，多年來金沙中國提供大量資源以支持每一位員工不斷學習，參與本地教育活動，融入國家發展大局，提升個人素質及競爭力。 25 提升個人素質學習永不止步、融入國家大局、提升競爭力

自2016年起舉辦70+場相關活動參與人次10,000+ 26 多元金沙培育多元人才

持續支持員工積極參與各項職業技能比賽，培養專業技能的同時，亦在不斷增值自己。 27 職業技能比賽提升個人素質學習永不止步、融入國家大局、提升競爭力

累計810+員工代表公司出賽榮獲多項全國性賽事冠軍 28 多元金沙培育多元人才

29 栽培業界精英助力提升業界整體水平 2013年成立，旨在為零售從業員進行客戶服務及技能培訓，有助提升綜合度假村消費旅客的購物體驗，提高整體澳門零售業的服務質量。繼2019年與澳門旅遊局合辦「星級導師」系列專題講座後，2023年金沙零售學院與澳門消費者委員會、旅遊局首次合辦四場「星級零售服務系列講座」，加強澳門零售業服務質素，擴闊業界營商知識。參與人數吸引12,000+位本澳零售從業員參加培訓

范泊昆 - 店舖負責人 30 我在澳門威尼斯人的范泊昆工作已超過四年，見證了金沙零售學院所提供的培訓課程的成效。因此，管理層也安排我們團隊的所有成員參加培訓。在我參加的各種課程中，DiSC工作坊和銷售技巧課程給我留下了深刻的印象。DiSC工作坊讓我瞭解到不同的人格類型，包括自己的人格類型，這提高了我的自我意識，增強了我與客戶和同事的互動。它還有助於識別客戶的性格類型，使我能夠相應地調整銷售方法。運用在培訓中學習到的技能，我在工作中得到成功的實踐。通過金沙零售學院獲得的技巧和技能不僅提高了銷售額，還提高了工作滿足度，因為我現在能夠更好地理解和滿足客戶的需求。劉繼芳多元金沙培育多元人才

2017年成立，與澳門中華總商會及澳門生產力暨科技轉移中心聯合開辦，旨在與本澳中小企業、微企、青創企業及澳門製造企業，分享業務知識及營商技能，提升他們與金沙中國等大型國際企業客戶合作的能力與經驗。學院由不同領域的資深人員授課，是行内首創。吸引524+ 家本地中小微參與 485+家企業成功畢業 31 參與人數栽培業界精英助力提升業界整體水平

32 恆創禮品總經理兼創辦人 Aeternus F 禮品和設計公司是兩屆金沙採購學院培訓課程的畢業企業之一，它是一家小型禮品供應商，單筆訂單可提供多達500 種商品。公司老闆李康莉參與了金沙採購學院的培訓。‘學院的培訓對我的職業發展意義重大。例如，我不知道快遞包裝的某些全球標準，過去我向客戶交付訂單時，使用的是自己的包裝方式。於完成採購培訓計劃後，我知道如何更好地包裝貨物了。’ 金沙中國不僅為自己的業務夥伴和供應商開設了學院，也為其他與金沙中國沒有任何業務往來的企業提供了培訓課程。李康莉多元金沙培育多元人才

自2022 年推出「產後媽媽關愛措施」, 金沙中國再度優化相關福利，推出「侍產爸爸關愛措施」，讓經歷生產後的「媽媽」能夠得到伴侶的照顧，「爸爸」亦能全心全意地照顧妻子和初生嬰兒。關注在職父母不斷推出關愛舉措 33 每天豁免工作一小時固定上班時間祝賀禮物一份侍產爸爸關愛措施員工關懷「用心」無處不在

多元金沙多元人才多年來，金沙中國構建多元化及平等職場環境，提倡及保障女性權益。截至2023 年12 月，公司的女性員工比例佔整體員工51%，擔任管理職位的女性員工佔比超過46%。除定期舉辦關注女性員工身心健康的活動、講座、工作坊及早晨瑜珈外，公司更鼓勵女性員工提高職場個人競爭力，支持她們參與公司內外的各種培育課程，如澳門婦女聯合總會舉辦的年度「青年女性國際事務培訓計劃」等。關注在職女性支持雙職家庭平衡發展 34 51% 女性員工佔比 46% 女性管理層佔比以人為本營造有溫度職場

從2018年起為促進員工家庭和諧連續六年舉辦多元主題親子系列活動「繽紛夏日」至今已舉辦 30+次帶薪參與的親職講座家庭和諧是支持員工專注工作的最大動力。金沙中國多年來致力為員工及其家人提供促進家庭溝通的平台。 35 促進家庭和諧工作．生活360 平衡生活與工作的天秤

多元金沙多元人才 24小時支援熱線及微信在線輔導從2011年起為員工及其家人提供保密輔導服務 - 36 照顧員工心理健康金沙中國關心全體員工的心理健康狀況，自2011年與澳門聖公會合作推出各項心理健康舉措。「僱員支援計劃」以人為本營造有溫度職場

關注身體健康金沙中國關注員工的身心福祉，自2021年起推出「開心360」。連續３年舉辦與本地各專業機構合作建立正向思維放鬆減壓管理情緒 37 工作．生活360 平衡生活與工作的天秤

至今吸引參與 24,000+人次活動工作坊路演 140+場專題講座 40+場 38 工作．生活360 各項活動以人為本營造有溫度職場

金沙中國關注員工的一日三餐，不僅讓員工食得健康，更要食得開心。公司除了提供不限進出員工餐廳次數的餐飲福利，亦為每道菜餚貼上食物健康指標供員工參考和選擇，並定期推出季節性滋補湯水和節慶美饌。為進一步提升員工用餐體驗，於去年新增設「員工餐廳菜式反饋」通道，以及「即叫即做」美食攤位。 39 不斷提升員工體驗用美食為員工打氣飲食紅黃綠 - 食物健康指標季節性滋補湯水和節慶美饌「員工餐廳菜式反饋」通道「即叫即做」美食攤位每個用心盡在細節中用心無止境

多元金沙多元人才關注員工所需所想後勤區用心無處不在金沙中國對員工的用心遍佈員工後勤區的每個角落：為孕婦及行動不便的員工提供: • 員工更衣室內提供毛巾、吹風機、沐浴露、洗頭水、牙刷牙膏等個人盥洗用品 • 開放員工停車場給全體員工和提供雨傘共享服務 • 家用防風貼窗膠布以保障員工家居安全在惡劣天氣或颱風期間為員工提供： 40 以人為本營造有溫度職場

多元金沙多元人才營造良好工作氛圍推行同伴同行工作文化以短視頻的形式推行「同伴同行」工作文化。宣傳每個部門都需要大家互幫互助的信息，凝聚團隊精神和力量，塑造「我幫您、您幫我」，不分您我，大家一起將工作做好的文化氛圍。製作貼心感謝及鼓勵表情包，旨在強化互相讚賞的工作文化，獲得幫助的部門／同伴能夠使用表情包向助人者表達感謝，同時讓部門主管鼓勵員工參與活動。 41 用心無止境每個用心盡在細節中

推行網頁內容短視頻網頁推出僅兩個月達 42 8,000+ 瀏覽次數以人為本營造有溫度職場

於2013年6月推出，旨在為賓客、同事、客戶及社區提供最好的體驗。為答謝每位員工竭盡所能及全心全力的服務精神，金沙中國去年重塑「因您而用心」嘉許活動。 43 服務文化「因您而用心」讓讚賞成為習慣以更浸透的方式，分３個層面從公司、旗下物業以至各部門，推行員工嘉許。各部門及酒店物業單位更可自行設計嘉許獎項的機制，從而更深層次地表揚員工的表現。「因您而用心」文化讓讚賞成為習慣嘉許出色工作表現

辦年度嘉許盛典將「因您而用心」員工大獎頒獎盛典升級，邀請表現突出的100強員工或團隊出席並接受嘉許，現場更公佈８大獎項的金、銀、銅及年度至尊大獎得主。 44 表彰最突出表現將工作表現最為突出的員工故事上載於表彰平台，讓全體員工可以一同分享並由他們投選出最受認可的故事。以人為本營造有溫度職場

「因您而用心」員工年度大獎 1,700+ 具突出表現的員工及團隊接受嘉許 470+ 份提名故事 58,268+ 投票數量因您而用心文化讓讚賞成為習慣嘉許出色工作表現 45

黎雲秀賭桌部公司是我家同事是家人「在公司工作11 年，真的把公司當做是自己的家庭，特別是同期培訓的好姊妹，所以當知道同事有困難時，自己能幫到的會希望伸出援手。」陪伴和照顧受傷的「家人」 2023 年，雲秀得知同期培訓的一位同事因不幸而嚴重受傷時，她第一時間跑到醫院，從同事手術開始一直全程陪伴。她知道該同事在澳門沒有任何親人。因此，她二話不說主動肩負起照顧同事的責任。在同事住院期間，由於同事手術後身體虛弱及不便，雲秀除了全程與醫生溝通及協調外，還會負責照料她的日常生活，包括在家中親自烹調適當的食物，協助同事進食及清潔身體。無私奉獻同伴同行由於同事出院後尚未能生活自理。於是雲秀主動把同事接回自己家中休養，照料同事以便她早日康復。雲秀的表現完全體現了公司「同伴同心伴我同行」的理念。 2023 年度至尊「因您而用心大獎」獲獎者以人為本營造有溫度職場 46

金沙中國相信只要為每位有志青年的成長提供優良的發展機會，他們定能一展所長，將來必可成為貢獻澳門社會多元發展的棟樑。為此，金沙中國不斷運用自身資源，攜手本地院校共同為青年提供培訓實習機會。 2021年，金沙中國與澳門理工大學和澳門理工校友會共同推出「藝術展才培訓計劃」，學生們通過參與金沙中國的內部宣傳推廣工作，累積更多實戰經驗，為開啟職業生涯做好準備。 2023年「藝術展才培訓計劃」成功啟動第二屆招募計劃，合共有８位學生參與計劃。「藝術展才培訓計劃」 47 支持本地教育點亮每個夢想

多元金沙多元人才金沙中國作為澳門最大規模的綜合度假村運營商，擁有多元業務，累積豐富的休企行業經驗。為了讓本地學生了解更多行業的實務資訊，公司與本地院校緊密合作，委派多位來自公司不同部門的高管走進校園，向同學們分享最新的休企市場動態、職場經驗及心得。「走進校園」業務高管到訪各大專院校分享職場經驗網絡安全知識及實務講解分享有關網絡安全專業知識金沙中國網絡保防副總裁黃國賢澳門大學 | 澳門科技大學電子商務趨勢及發展分享介紹公司電子商務發展概況、營銷策略、盈利增長等內容金沙中國電子商務及數字化轉型副總裁鍾俊傑澳門大學 48 與社會同行創造更多可能

多元金沙多元人才金沙中國員工不僅走進校園，分享休企產業實務，同時亦向各大專院校的學生打開「大門」，邀請就讀不同專業的學生親臨公司各大部門進行學習和體驗企業的日常營運。合作院校：澳門大學活動詳情：參觀特色餐廳了解餐廳營運和管理模式、產品特點、客戶定位等內容合作院校：澳門城市大學活動詳情：參觀澳門威尼斯人酒店了解大型綜合度假村不同的營運部門、如特色餐廳、酒店禮賓部、制服房合作院校：澳門城市大學活動詳情：參觀酒店營運部門了解各部門面對不同營運挑戰的處理方法合作院校：澳門城市大學活動詳情：參觀會展場地及設施配套了解會展營運模式、會展業現況、發展優勢、未來挑戰和機遇「內部參觀」邀請學生探索企業內部了解各大部門的運作 49 支持本地教育點亮每個夢想

多元金沙多元人才合作院校：澳門理工大學活動詳情：參觀酒店營運部門了解大型綜合度假村結構及文化娛樂活動範疇合作院校：澳門科技大學活動詳情：參觀澳門倫敦人酒店參觀各營運部門及酒店主題客房，了解酒店行業的發展及趨勢合作院校：澳門管理學院、江門五邑大學活動詳情：參觀澳門威尼斯人電機房了解大型綜合度假村設施管理的專業標準合作院校：澳門海星中學活動詳情：「職業放大鏡」系列參觀活動參觀可持續發展部與娛樂統籌部澳門海星中學35 位師生到訪澳門威尼斯人探索酒店的工作業務 50 主辦：教育及青年發展局承辦：澳門中華學生聯合總會與社會同行創造更多可能

金沙中國與澳門同行逾20年，期望創造一個開放、平等、多元、融洽的工作環境。接納不同背景、階層、身體特質各異的人群，助力每一位員工實現和提升自我價值。招聘殘障人士金沙中國致力為殘障人士提供就業機會，並提供友善且包容的工作環境以助他們融入社會，能夠自力更生。自2010年起，金沙中國與澳門政府及各機構攜手合作，為殘障人士提供就業機會。 2023年更為殘疾人士度身制定了15個全新的工作職務，當中包括：禮賓部、康體部、交通運輸部、會議及展覽統籌部等，希望能持續給予殘疾人士提供更多不同範疇的工作機會和橫向學習機會。金沙中國多年來積極提倡及保障女性權益，公司深知女性重回職場所面臨的壓力與困難，因此，金沙中國與多個社會團體合作推出「重返職場計劃」，旨在為參加者建立自信和專業能力，重新投入職場追逐夢想。吸引100+有意重返職場女性報名參與活動啟動禮設計周密且具系統性的過渡計劃一年內分兩個季度公開接受報名申請婦女「重返職場計劃」提升競爭力提升專業能力固定工作時間每星期工作時數不超過24小時每兩星期1次「升Level 培訓」每星期工作時數24至48小時每兩星期1次「升Level 培訓」 6 個月後可選擇未來職涯方向首3個月「學習期」 4-6個月「適應期」 51 推動多元共融包含和接納多元人群

此計劃旨在將公司的幸福感延伸至正開展人生另一階段的銀髮員工，協助他們逐漸適應步出職場的生活，減低對未來的焦慮感。與現職員工相同的公司折扣優惠金沙中國取得今天的成果，有賴公司多位員工的鼎力支持和多年相伴。不少員工在公司服務多年，奉獻了職涯中的寶貴歲月。如今準備步入退休生活，為此，金沙中國於 2020年下旬推出專為銀髮族員工而設的關愛計劃，用心為他們提供開展人生下半場的福利保障推出「樂活人生計劃」。可參與定期舉辦適合銀髮族之悠閒興趣班及聚會參加計劃之員工將永久享有: 自由參加由金沙中國安排或策劃的社區義務工作連續四個曆年享有免費年度身體健康檢查連續18個月獲得零用現金樂活人生計劃 52 與社會同行創造更多可能

多元金沙多元人才強大而穩定的團隊是驅使金沙中國不斷勇於突破的重要因素。金沙中國十分自豪能夠與多位員工共創無限的可能。員工為公司奉獻，公司希望以最大的誠意和努力答謝員工。因此，金沙中國每年舉辦嘉許長期服務員工的盛典，以感謝他們多年來的付出。截止2023年12月服務公司10年或以上佔員工總數的一半「十年經典，由您締造」嘉許盛典 53 「以人為本」長期服務員工盛典逾14,000 位員工嘉許服務滿十載的員工員工忠誠度不斷提升穩定的團隊力量能夠締造傳奇

6,600＋位員工「我們的15」嘉許盛典截止2023年12月服務公司20年或以上截止2023年12月服務公司15年或以上佔整體員工26% 23位員工「廿載非凡始終有您」嘉許盛典嘉許服務滿十五載的員工嘉許服務滿二十載的員工金沙人精神贏得各界認同 54

金沙中國持續優化和落實多項創新的人資策略，同時以出色的表現獲得各界的高度認可。 2023年所獲眾多獎項嘉許了金沙中國在人才培育、員工福祉、温暖職場、團隊管理等方面的卓越成就。人才培育類別獎項 2023年獲27項亞太區人力資源獎 55 温暖職場類別獎項 Human Resources Online 「員工體驗大獎2023」（香港）「最佳環境、社會及企業管治策略」金獎「最佳聯繫計劃」銀獎僱主品牌研究所「2023僱主品牌創意大賽」員工福利創新獎最佳DE I 項目獎獲業界認同榮獲多項人力資源大獎 2023年度亞太旅遊協會（PATA）「人力資本發展項目金獎」「金沙零售學院」＃已連續兩年獲該會嘉許 HRoot 「2023人力資源管理卓越大獎」 2023最佳人力資源共享服務中心眾旗（HRflag）「2023極幟獎」年度人力資源管理團隊「2023僱主品牌創意大賽」整合傳播獎— 員工體驗創新獎 ( 第一名) Human Resources Online 「員工體驗大獎2023」（香港）「最佳組織技能提升和技能重塑策略」金獎「最佳學習與發展計劃」銀獎「最佳畢業生培訓計劃」銀獎 Human Resources Online 「員工體驗大獎2023」（新加坡）「最佳管理培訓計劃」銅獎

婦女節系列活動 – 「早晨瑜伽」澳門威尼斯人15週年員工體驗之旅活動– 「意式風情· 街頭藝人」金沙中國「第二屆綜合人才發展培訓項目」畢業禮第八屆「金沙零售學院」畢業典禮「澳門倫敦人知識大使」計劃澳門威尼斯人15週年員工體驗之旅活動–「金沙好聲音」「繽紛夏日2023」- 小廚神工作坊 56 金沙人精神贏得各界認同

堅守使命眺望未來 57

金沙中國洞悉社會持續發展的需求，積極推動員工職涯發展。公司累積多年經驗，持續投入大量資源培訓人才，搭建出今天完善的人才培育體系。金沙中國在人才培育方面，一直都是行業先鋒，推出了超過17項首創和獨有的人資項目。同時，緊貼時代需求的培育計劃，範圍延伸至多個領域：如酒店營運、設施管理、商業分析等。在公司全體員工的努力和各界的支持下，金沙中國眺望未來，放眼粵港澳大灣區的建設；盡企業責任，期望培育更多各類高層次專才；繼續為灣區的發展添磚加瓦。 58

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激發多元潛能 培育優質人才

激發多元潛能培育優質人才